a-s-s.ch | aSS – una cuerda suiza
En esta Política de privacidad te explicamos cómo recopilamos y tratamos los datos personales en relación con nuestra página web. Se entiende por «datos personales» toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable.
1. Responsable del tratamiento y datos de contacto
El responsable del tratamiento, según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Federal Suiza de Protección de Datos (FADP), es:
aSS – una cuerda suiza
Maria Wagner
Butzenstrasse 60
8038 Zúrich
Suiza
Correo electrónico: info@a-s-s.ch
Si tienes alguna duda sobre la protección de datos o el tratamiento de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico que aparece más arriba.
2. Tratamiento de datos en nuestra página web
Esta Política de privacidad se aplica al sitio web a-s-s.ch y a los datos personales que se recogen a través de este sitio web. Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente información técnica como:
- Tipo y versión del navegador
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Guardamos esta información durante un máximo de 12 meses por motivos de seguridad, para garantizar la estabilidad y la seguridad operativa de nuestros sistemas.
Analizamos el uso de nuestra web con Matomo, una herramienta de análisis web alojada en nuestros propios servidores en Suiza. La utilizamos exclusivamente para optimizar la usabilidad de la web. Estos datos no se combinan con otras fuentes de datos personales ni se ceden a terceros. No se realiza ninguna evaluación personal; todos los análisis se basan en conjuntos de datos anónimos.
La base jurídica para el almacenamiento temporal de datos y archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD y el artículo 31, apartado 1, de la FADP (interés legítimo).
2.1 Cookies
En nuestra web utilizamos cookies para que nuestros servicios sean más fáciles de usar. Las cookies son pequeños archivos que tu navegador crea y almacena automáticamente en tu dispositivo cuando visitas nuestra web. Se quedan ahí hasta que las borres, lo que nos permite reconocer tu navegador la próxima vez que nos visites.
Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se instalen cookies y para autorizarlas una por una. Ten en cuenta que, si desactivas las cookies, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestra página web.
La base jurídica para el tratamiento de datos a través de cookies es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD y el artículo 31, apartado 1, de la FADP.
2.2 Tienda online y gestión de pedidos (WooCommerce)
Tenemos una tienda online que funciona con WooCommerce. Cuando haces un pedido, recopilamos los datos necesarios para tramitar y gestionar tu compra, entre los que se incluyen:
• Nombre y dirección de facturación/entrega
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Datos del pedido y del pago
Estos datos se tratan exclusivamente con el fin de cumplir el contrato y las obligaciones legales (por ejemplo, requisitos fiscales y contables). No compartimos tus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para la gestión de los pedidos (por ejemplo, con empresas de transporte) o cuando lo exija la ley.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de un contrato) y el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD (obligación legal).
2.3 Tramitación de pagos (Saferpay)
Los pagos se procesan a través de Saferpay, un servicio de pago prestado por Worldline (antes SIX Payment Services), con sede en Suiza. Cuando realizas un pago, se te redirige a la página de pago de Saferpay. Los datos de pago que introduzcas (por ejemplo, el número de tarjeta o la fecha de caducidad) se transmiten directamente a Saferpay y no se almacenan en nuestros servidores.
Saferpay trata tus datos de pago de acuerdo con la legislación vigente en materia de protección de datos y las normas PCI-DSS. Para más información, consulta la política de privacidad de Saferpay/Worldline en worldline.com.
La base jurídica para la tramitación de los pagos es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de un contrato).
2.4 Boletín informativo (Boletín de Infomaniak)
Si te suscribes a nuestro boletín, te enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección que nos hayas facilitado, que incluirá un enlace de verificación. Al hacer clic en ese enlace, confirmas tu suscripción (procedimiento de doble confirmación).
Al confirmar tu suscripción, das tu consentimiento para que guardemos tu dirección de correo electrónico, la fecha de registro, tu dirección IP y el nombre de la lista de correo. Usamos tu dirección de correo electrónico y tu nombre exclusivamente para gestionar y enviarte el boletín que has solicitado.
Nuestro servicio de boletín informativo lo presta Infomaniak Network AG, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Ginebra, Suiza. Tus datos se almacenan exclusivamente en servidores situados en Suiza. Infomaniak no utiliza tus datos para sus propios fines de marketing. Para más información, consulta infomaniak.com.
Nuestros boletines informativos no contienen rastreadores ocultos, publicidad de terceros ni enlaces a páginas externas que no tengan relación con su contenido.
La base jurídica para el envío del boletín informativo es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 31, apartado 1, de la FADP (consentimiento). Cada boletín incluye instrucciones sobre cómo darte de baja.
2.5 Subida de imágenes por parte de los miembros
Los usuarios registrados pueden subir imágenes a nuestra plataforma. Estas imágenes pueden aparecer en la web y utilizarse como imágenes de productos o en las galerías de la comunidad. Al subir una imagen, concedes a aSS – a Swiss String una licencia no exclusiva y libre de derechos de autor para mostrar y utilizar la imagen en relación con nuestra web y nuestros productos.
No publicamos tu nombre real, tu dirección ni ningún otro dato de contacto personal junto con las imágenes que subas. Tus aportaciones se muestran bajo un seudónimo que tú elijas. Los demás usuarios y visitantes solo verán el nombre de usuario que hayas elegido.
Nuestro sistema de mensajería interna permite a los miembros ponerse en contacto entre sí sin revelar datos de contacto personales. No nos hacemos responsables de la información personal que los usuarios decidan compartir entre sí a través del sistema de mensajería. Te recomendamos encarecidamente que no compartas información de contacto personal (como tu nombre real, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a través del sistema de mensajería.
Las imágenes subidas se guardan en servidores situados en Suiza (Infomaniak). Nos reservamos el derecho a eliminar aquellas imágenes que incumplan nuestras Condiciones de uso.
La base jurídica para el tratamiento del contenido subido es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento del contrato de afiliación) y el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD (consentimiento otorgado en el momento de la subida).
2,6 aSS Bucks (créditos de regalo)
En nuestra web ofrecemos aSS Bucks, un saldo de crédito interno que funciona como un vale de regalo. Los aSS Bucks se pueden comprar en la tienda o se pueden añadir a tu cuenta a través de concursos y eventos en a-s-s.world. Tu saldo se guarda en tu cuenta de cliente en a-s-s.shop y solo se puede canjear en a-s-s.shop.
Cuando se añade un crédito a tu cuenta a través de a-s-s.world (por ejemplo, como premio de un concurso), tu ID de usuario interno se transmite entre a-s-s.world y a-s-s.shop mediante una conexión API cifrada y firmada criptográficamente. Ambos servicios los gestiona el mismo responsable del tratamiento. Todos los datos se almacenan en servidores ubicados en Suiza (Infomaniak).
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de un contrato) y el artículo 31, apartado 1, de la FADP.
2.7 Sincronización de cuentas entre a-s-s.shop y a-s-s.world
Para ofrecerte una experiencia fluida en ambas plataformas, los datos básicos de tu cuenta (dirección de correo electrónico, nombre de usuario y rol de usuario) se sincronizan entre a-s-s.shop y a-s-s.world. Ambos servicios los gestiona el mismo responsable del tratamiento (aSS – a Swiss String, Maria Wagner). La sincronización se lleva a cabo de forma segura a través del plugin WP Remote Users Sync y no supone ninguna transferencia de datos a terceros. Todos los datos permanecen en servidores ubicados en Suiza.
La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD (cumplimiento de un contrato).
3. Alojamiento y ubicación de los datos
Nuestra página web está alojada en Infomaniak Network AG, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Ginebra, Suiza. Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores ubicados en Suiza. Infomaniak está sujeta a la legislación suiza en materia de protección de datos y trata los datos de acuerdo con la normativa vigente.
4. Seguridad de los datos
Utilizamos el cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones en nuestra web, con el nivel de cifrado más alto que admita tu navegador. Puedes saber si una página se transmite de forma segura por el icono del candado cerrado que aparece en la barra de direcciones de tu navegador.
Además, aplicamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos.
5. Tus derechos
Según el RGPD y la FADP suiza, tienes los siguientes derechos:
• Derecho de acceso a los datos que tenemos sobre ti, su origen, los destinatarios y la finalidad del tratamiento (art. 15 del RGPD; art. 25 de la FADP)
• Derecho a la rectificación de datos inexactos o incompletos (art. 16 del RGPD; art. 32, apartado 1, de la FADP)
• Derecho a que se borren tus datos, siempre que no exista ninguna obligación legal de conservación (art. 17 del RGPD; art. 32, apartado 2, letra c), de la FADP)
• Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 del RGPD)
• Derecho a la portabilidad de los datos en un formato estructurado y legible por máquina (art. 20 del RGPD; art. 28, apartado 2, de la FADP)
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos (art. 21 del RGPD; art. 32, apartado 2, letra b), de la FADP)
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente: en Suiza, ante el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC); en la UE, ante la autoridad de control nacional correspondiente (art. 77 del RGPD; art. 49 de la FADP)
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento a través de la dirección de contacto que aparece más arriba.
Derecho a retirar el consentimiento
Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, puedes retirarlo en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto no afecta a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada del consentimiento.
Restricción del tratamiento de datos
Si quieres limitar el tratamiento de tus datos personales, puedes solicitarlo en cualquier momento. En la medida en que lo permitan las obligaciones legales, aSS – a Swiss String atenderá tu solicitud.
Versión 2026.05, mayo de 2026